Informativa sulla privacy

 Informativa ex art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali (RGPD) e richiesta di consenso per il trattamento dei dati personali raccolti presso l'Interessato

 

La presente Informativa viene resa per informarLa del trattamento dei Suoi dati personali.

 

Indice

1. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

2. Finalità e base giuridica del trattamento

3. Destinatari dei dati personali

4. Periodo di conservazione dei dati

5. Trasferimento dati a Paesi Terzi

6. Diritti dell’Interessato

7. Comunicazione e conferimento di dati

 

1. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è IMPALA’ FILIPPO S.r.l. , con sede legale in Via Galileo Galilei , sn Torregrotta, email: info@impalaservice.it.                   

 

2. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali dell'utente verranno trattati per le seguenti finalità:

a) prestazione del servizio richiesto dall'utente;

b) marketing diretto e indiretto e ricerche di mercato;

c) profilazione correlata al settore automobilistico.

Il trattamento di cui alla lettera a) è necessario alla prestazione del servizio richiesto dall'utente, mentre i trattamenti di cui alle lettere b) e c) richiedono il Suo consenso espresso mediante l’apposizione di specifici “flags”.

Si precisa che l'attività di marketing diretto (svolta dall’Azienda) e indiretto (svolta dall’Azienda per il tramite di soggetti incaricati terzi) ha lo scopo di raccogliere ed utilizzare dati pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alla finalità per cui sono trattati, per elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato, inviare materiale pubblicitario ed informativo, compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi, inviare informazioni commerciali, effettuare comunicazioni commerciali interattive. L’attività di profilazione consiste, invece, nella raccolta di informazioni sui comportamenti e le abitudini commerciali nel settore automobilistico al fine di migliorare i servizi offerti in base alle esigenze dei clienti che hanno espresso specifico consenso.

Con riferimento alle attività di marketing e profilazione, si precisa che, in caso di mancato e specifico consenso al trattamento da parte dell'utente, non sarà possibile svolgere le predette attività.

 

3. Destinatari dei dati personali

Nell’ambito delle indicate finalità, i Suoi dati potranno essere comunicati:
- a tutti i soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;
- ai nostri collaboratori, nell’ambito delle relative mansioni e/o di eventuali obblighi contrattuali con loro, inerenti i rapporti commerciali con gli interessati;
- agli uffici postali, a spedizionieri e a corrieri per l’invio di documentazione e/o materiale;

- a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività e nei modi e per le finalità sopra illustrate;
- istituti bancari per la gestione d’incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione dei contratti;

 

4. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali verranno conservati per il lasso di tempo strettamente necessario al perseguimento delle specifiche finalità del trattamento per le quali l'utente ha manifestato il suo consenso e, nello specifico:

- per le finalità indicate alla lettera a) dell’art. 3 per il tempo necessario all’adempimento delle obbligazioni contrattuali e, in ogni modo, non oltre 10 anni dal momento della raccolta dei Suoi dati per adempimento di obblighi normativi e, comunque, non oltre i termini fissati dalla legge per la prescrizione dei diritti;

- per le finalità indicate alla lettera b) (ovvero per finalità di marketing diretto e indiretto e ricerche di mercato) dell’art. 3 per 24 (ventiquattro) mesi dal momento del rilascio del consenso al trattamento;

- per le finalità indicate alla lettera c) (ovvero per finalità di profilazione) dell’art. 3 per 12 (dodici) mesi dal momento del rilascio del consenso al trattamento.

 

5. Trasferimento verso paesi terzi

Nell’ambito delle finalità indicate all’art. 3 della presente informativa i Suoi dati personali non verranno comunicati/trasferiti a soggetti terzi stabiliti in Paesi non appartenenti all’Unione europea.

 

6. Diritti dell'Interessato

L'utente potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di seguito indicati.

a. Accesso ai dati personali: ottenere la conferma o meno che sia in corso un trattamento di dati che La riguardano e, in tal caso, l’accesso alle seguenti informazioni: le finalità, le categorie di dati, i destinatari, il periodo di conservazione, il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, il diritto di richiedere la rettifica o cancellazione o limitazione del trattamento od opposizione al trattamento stesso nonché l’esistenza di un processo decisionale automatizzato;

b. Richiesta di rettifica o cancellazione degli stessi o limitazione dei trattamenti che lo riguardano; per “limitazione” si intende il contrassegno dei dati conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro;

c. Opposizione al trattamento: opporsi per motivi connessi alla Sua situazione particolare al trattamento di dati per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare;

d. Portabilità dei dati: nel caso di trattamento automatizzato svolto sulla base del consenso o in esecuzione di un contratto, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che lo riguardano; in particolare, i dati Le verranno forniti dal Titolare in formato .XML

e. Revoca del consenso al trattamento per finalità di marketing, sia diretto che indiretto, ricerche di mercato e profilazione; l'esercizio di tale diritto non pregiudica in alcun modo la liceità dei trattamenti svolti prima della revoca;

f. Proporre reclamo ai sensi dell’art. 77 RGPD all’autorità di controllo competente in base alla Sua residenza abituale, al luogo di lavoro oppure al luogo di violazione dei suoi diritti; per l’Italia è competente il Garante per la protezione dei dati personali, contattabile tramite i dati di contatto riportati sul sito web http://www.garanteprivacy.it.

I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta al Titolare del trattamento mediante i canali di contatto indicati all’art. 1 della presente informativa.

Le richieste relative all’esercizio dei diritti dell'utente saranno evase senza ingiustificato ritardo e, in ogni modo, entro un mese dalla domanda; solo in casi di particolare complessità e del numero di richieste tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 2 (due) mesi.

 

7. Comunicazione e conferimento di dati

Il conferimento dei dati da parte dell’utente è obbligatorio in quanto necessario alla resa del servizio richiesto. Pertanto, l'eventuale rifiuto, da parte dell'utente, di fornire i dati può comportare la mancata prestazione del servizio, nella misura in cui tali dati siano necessari a tali fini.

 

Impalà Service rispetta la privacy dei propri utenti e si impegna a proteggere i dati personali che gli stessi conferiscono a Impalà Service. In generale, l'utente può navigare sul sito web di Impalà Service senza fornire alcun tipo di informazione personale. La raccolta ed il trattamento di dati personali avvengono quando necessarie a Impalà Service in relazione all'esecuzione di servizi richiesti dall'utente, o quando l'utente stesso decide di comunicare i propri dati personali; in tali circostanze, la presente privacy policy illustra le modalità ed i caratteri di raccolta e trattamento dei dati personali dell'utente. Impalà Service tratta i dati personali forniti dagli utenti in conformità alla normativa vigente.

 

Raccolta di Dati Personali 


Dati personali significa qualsiasi informazione che possa essere impiegata per identificare un individuo e, in Italia, anche società od altro ente, inclusi, a titolo puramente esemplificativo e non esaustivo, il nome ed il cognome, l'indirizzo di posta elettronica (e-mail), l'indirizzo, un recapito postale od altro recapito di carattere fisico, altre informazioni necessarie per contattare l'utente, qualifica, data di nascita, genere, lavoro, attività commerciale, interessi personali, altre informazioni necessarie per la prestazione di servizi richiesti dall'utente.

La navigazione sul sito di Impalà Service avviene in forma anonima, a meno che l'utente abbia precedentemente specificato che desidera che Impalà Service ricordi l'identificativo con cui si è registrato e la relativa password. Impalà Service non compie operazioni di raccolta dati dell'utente con modalità automatiche, incluso l'indirizzo di posta elettronica (e-mail). Impalà Service registra l'indirizzo IP dell'utente (Internet Protocol, vale a dire l'indirizzo Internet del computer dell'utente) per avere un'idea dell'area del sito che l'utente visita e della durata della visita, nel rispetto della normativa vigente in tema di tutela di dati personali. Tuttavia, Impalà Service mette in relazione l'indirizzo IP dell'utente con altre informazioni personali relative allo stesso solo dopo averlo debitamente informato del relativo trattamento ed avere ottenuto il suo consenso al trattamento, e solo rispetto ad utenti registrati al sito di Impalà Service Come molti altri siti web aventi carattere e contenuto commerciale, il sito di Impalà Service può impiegare una tecnologia standard chiamata "cookie" per raccogliere informazioni sulle modalità di uso del sito da parte dell'utente. Per ulteriori informazioni, l'utente è invitato a consultare la seguente sezione "Cookies e Tracking Technology" .

Impalà Service raccoglie i dati personali dell'utente in occasione della sua registrazione con Impalà Service, quando l'utente si serve di determinati prodotti o servizi di Impalà Service, quando l'utente prende parte ad una ricerca online, quando l'utente chiede di ricevere determinate e-mails o di essere inserito in una mailing list, o partecipa ad altre iniziative promozionali, o quando l'utente, per qualsiasi altra ragione, comunica i propri dati personali a Impalà Service Periodicamente, Impalà Service riceve dati personali da parte di partners e venditori. Impalà Service usa tali informazioni solamente ove le stesse siano state legittimamente raccolte, in conformità alla presente Privacy Policy e nel rispetto della normativa vigente. 

Per l'accesso a specifiche pagine web di Impalà Service sono necessari la registrazione ed una password. L'uso di tali pagine web, e le informazioni che possono essere scaricati dai relativi siti, possono essere regolati da un accordo scritto tra il datore di lavoro dell'utente e Impalà Service Salvo il caso di richiesta di cancellazione dei propri dati personali da parte dell'utente, secondo quanto in seguito specificato, i dati personali dell'utente possono essere conservati da Impalà Service per verificare la conformità al contratto, o l'utilizzazione di altre applicazioni disponibili su tali pagine, in ogni caso soltanto per lo svolgimento di attività funzionalmente collegate all'esecuzione del contratto.

 

Comunicazione di Dati Personali 


In caso di raccolta di dati personali, Impalà Service informerà l'utente delle finalità della raccolta al momento della stessa, ove necessario, richiederà il consenso dell'utente. Impalà Service non comunicherà i dati personali dell'utente a terzi senza il consenso dell'utente, salvo le limitate circostanze specificate in seguito nella Sezione rubricata "Ambito di Comunicazione e Diffusione di Dati Personali" .

Se l'utente decide di fornire a Impalà Service i propri dati personali, Impalà Service potrà comunicarli all'interno dell'organizzazione societaria di Impalà Service od a terzi che prestano servizi a Impalà Service, solo rispetto a coloro che hanno bisogno di conoscerli in ragione delle proprie mansioni, e, ove necessario, con il permesso dell'utente.

Impalà Service invierà all'utente materiale relativo ad attività di direct marketing ed a ricerche di mercato solo dopo aver informato l'utente ed aver ottenuto il consenso dello stesso al trattamento, in conformità alle disposizioni vigenti in tema di protezione di dati personali.

 

Cookies e Tracking Technology

 
Un «cookie» è un piccolo file di dati trasferito da un sito Web all'unità disco rigido del computer del visitatore. Impalà Service invia cookie quando si consulta il sito, si acquistano prodotti, si richiedono o si personalizzano informazioni oppure quando ci si registra per determinati servizi. Se il computer del visitatore accetta i cookie utilizzati sul sito, Impalà Service non ha la possibilità di accedere alle sue informazioni personali ma può utilizzare i cookie per identificare il computer. Tipicamente, i cookie sono classificati "temporanei" oppure "permanenti".

I cookie "temporanei" non restano sul computer dopo che si lascia il sito Web o dopo la chiusura del browser. Le informazioni aggregate raccolte consentono ad Impalà Service di analizzare i modelli di traffico del sito. In tal modo, è possibile migliorare il sito modificandone o personalizzando il contenuto a e rendendolo così più facile da utilizzare.

I cookie "permanenti" restano invece sul computer del visitatore. Consentono di facilitare gli acquisti, la personalizzazione e i servizi di registrazione. I cookie, ad esempio, possono tenere traccia dei prodotti comprati fino a quel momento e, continuando negli acquisti, consentono di immettere la password solo una volta nelle pagine Web che richiedono l'identificativo dell'utente. L'utente può rimuovere manualmente i cookie «permanenti».

La maggior parte dei browser accetta automaticamente in modo predefinito i cookie, tuttavia, se si impostano in modo appropriato le preferenze del browser, di solito è possibile rifiutarli oppure accettarli in modo selettivo. Se si disabilitano i cookie, alcune funzioni del sito potrebbero non essere disponibili e alcune pagine Web potrebbero essere visualizzate in modo non corretto.

 

Finalità e Modalità di Trattamento dei Dati Raccolti


Impalà Service tratta i dati personali dell'utente per le seguenti finalità di carattere generale: per soddisfare le richieste relative a specifici prodotti o servizi, per personalizzare la visita dell'utente al sito, per aggiornare l'utente sulle ultime novità in relazione a prodotti di Impalà Service, aggiornamenti relativi a software, offerte speciali od altre informazioni che Impalà Service ritiene siano di interesse dell'utente, e che provengono da Impalà Service, e per comprendere meglio i bisogni dell'utente ed offrire allo stesso servizi migliori. Impalà Service può trattare i dati personali dell'utente anche al fine di inviare allo stesso, direttamente o tramite i propri business partners, informazioni commerciali tramite attività di direct marketing, o per contattare lo stesso per ricerche di mercato. Il trattamento di dati personali dell'utente da parte di Impalà Service per le finalità sopra specificate avviene in conformità alla normativa vigente a tutela di dati personali. 
I dati forniti possono talvolta essere utilizzati per contattare i clienti nell'ambito di ricerche di mercato riguardanti i prodotti o i servizi Impalà Service. Il cliente ha comunque la possibilità di scegliere le preferenze di privacy relative a queste comunicazioni.

 

Ambito di Comunicazione e Diffusione di Dati Personali


I dati personali dell'utente non vengono comunicati al di fuori della realtà societaria di Impalà Service senza il consenso dell'interessato, salvo quanto di seguito specificato. Nell'ambito dell'organizzazione di Impalà Service, i dati sono conservati in servers controllati cui è consentito un accesso limitato. I dati personali dell'utente possono essere conservati e trattati in Italia.

Impalà Service può comunicare i dati personali dell'utente ad altre società od a terzi in uno dei seguenti casi: quando l'interessato abbia prestato il proprio consenso alla comunicazione; quando la comunicazione sia necessaria per fornire il prodotto od il servizio richiesto dall'utente; la comunicazione sia necessaria in relazione a società che lavorano per conto di Impalà Service per fornire il prodotto od il servizio richiesto dall'utente (Impalà Service comunicherà a queste società solo le informazioni che si rendono necessarie in relazione alla prestazione del servizio, ed alle stesse è vietato trattare i dati per finalità diverse); o per informare l'utente sulle pubblicazioni relative agli ultimi prodotti, sugli aggiornamenti software, sulle offerte speciali o altre informazioni che Impalà Service ritenga che l'utente si interessato a conoscere da Impalà Service stessa e dalle società partner di Impalà Service (in qualsiasi momento l'utente potrà richiedere di non ricevere più tale tipo di informazioni). Impalà Service inoltre divulgherà i dati personali dell'utente in caso ciò sia richiesto dalla legge.

 

Diritti dell'Utente; User Account


L'utente può chiedere la cancellazione del proprio Impalà Service account o qualsiasi altro proprio dato personale inviando un'e-mail al seguente indirizzo: info@impalaservice.it 

Impalà Service non utilizza le informazioni personali per scopi diversi da quanto dichiarato al momento della raccolta dei dati. Tra gli esempi di scopi diversi vi sono l'invio di comunicazioni per offerte speciali, informazioni relative ai prodotti e messaggi di marketing.

 

Sicurezza dei Dati


Le informazioni dell’account Impalà Service dell'utente sono protette da una password per garantire la riservatezza e la sicurezza dell'utente. Impalà Service adotta tutte le misure di sicurezza e le procedure fisiche, elettroniche, ed organizzative richieste dalla normativa vigente, In alcune aree del proprio sito web, Impalà Service impiega sistemi standard SSL di criptazione per aumentare la sicurezza della trasmissione di dati. Anche se Impalà Service fa quanto ragionevolmente possibile per proteggere i dati personali dell'utente, Impalà Service non può garantire la completa totale sicurezza dei dati trasmessi dagli utenti durante la comunicazione, quindi Impalà Service invita calorosamente l'utente ad adottare tutte misure precauzionali per proteggere i propri dati personali quando navigano su Internet. Ad esempio, l'utente è invitato a cambiare spesso la propria password, usare una combinazione di lettere e numeri, ed assicurarsi di fare uso di un browser sicuro.

 

I Minori e la Privacy


I siti web di Impalà Service non si rivolgono e non sono pensati per attirare i minori di 18 anni. Impalà Service non sollecita coscientemente il conferimento di dati personali da parte di minori di 18 anni, o richiede agli stessi di comunicare i propri dati personali.

 

Siti di Terzi


Il sito web di Impalà Service può contenere links ad altri siti. Impalà Service non condivide i dati personali dell'utente con questi siti e non è responsabile delle pratiche degli stessi in relazione alla tutela ed al trattamento di dati personali. Impalà Service invita l'utente a prendere visione delle privacy policies di tali siti.

Il sito web di Impalà Service può contenere links a siti gestiti da altre società. Impalà Service non è responsabile delle pratiche dagli stessi adottate in relazione al trattamento ed alla protezione di dati personali da parte di siti web gestiti da terzi che sono collegati al sito web di Impalà Service Quando l'utente lascia il sito web di Impalà Service, dovrebbe verificare la privacy policy del sito web di terzi cui accede per conoscere le modalità di trattamento e raccolta dei propri dati personali da parte di tali siti web di terzi.

 

Modifiche alla Privacy Policy


Impalà Service modificherà di volta in volta la presente Privacy Policy. Qualora Impalà Service modifichi in termini sostanziali le modalità di trattamento dei dati personali dell'utente, renderà disponibile tale informazione pubblicando apposita comunicazione sul proprio sito.